Trip.com（トリップドットコム）での航空券の予約方法！予約確認や予約変更、キャンセル、座席指定の仕方も解説

「Trip.com（トリップドットコム）」は、大手中国系企業「Ctrip」が運営する航空券、ホテル、列車などのオンライン旅行予約サービスです。

 

Trip.comは「出発地」や「目的地」を入力するだけで、瞬時に条件に合った航空券が検索できます。そのため、誰でも簡単に航空券を予約可能です。

 

しかし、Trip.comを利用したことが無い人の中には、

 

「Trip.comで航空券を予約する方法は？」

「航空券の予約を変更・キャンセルがしたいけど、どうしたらいい？」

「支払い方法は何が選べるの？」

 

など、航空券の予約に関する疑問や不安を抱えている人もいるかもしれません。

 

そこで、このページでは、Trip.comで航空券を予約する方法や支払い方法、予約確認方法、座席指定方法、予約の変更・キャンセルの仕方、返金対応についてを詳しく解説していきます。

 

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Trip.com（トリップドットコム）で航空券を予約する方法

ここでは、Trip.comで「航空券」を予約する方法を解説していきます。まず、Trip.comの公式サイトにアクセスしてください。

 

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公式サイトにアクセスすると、以下のようなページに遷移します。トップページの上部にある「航空券」をクリックしてください。

 

「航空券」をクリックすると、以下のようなページに遷移します。「出発地」、「目的地」、「出発日」、「現地出発日」、「参加人数」、「座席クラス」を入力し、最後に「検索」をクリックしましょう。

 

「検索」をクリックすると、以下のようなページに遷移します。先ほど入力した条件に合う航空券が一覧表示されるので、お好きな航空券の「選択」をクリックしてください。

 

航空券を選択すると、以下のようなページに遷移します。時間別に航空券が表示されるので、搭乗したい時間の航空券を選択し、「予約」をクリックしましょう。

 

「予約」をクリックすると、以下のようなページに遷移します。料金を確認し、搭乗者情報を入力してください。

 

必要な情報をすべて入力したら、画面を下にスクロールして「支払い」をクリックしましょう。

 

「支払い」をクリックし、予約を確定させれば航空券の予約は完了です。

 

このように、Trip.comは誰でも簡単に予約ができます。また、割引コードなどを利用して予約をすれば、お得に航空券の予約ができるのでおすすめです。

 

参考：『Trip.com（トリップドットコム）』で使える割引クーポンやセール、キャンペーン

 

 

Trip.com（トリップドットコム）の支払い方法

Trip.comの航空券予約で選択できる支払い方法は、以下の2つです。

 

それそれの支払い方法には注意点があるので、以下より詳しく説明していきます。

 

クレジットカード/デビットカード決済の場合

Trip.comで予約した航空券を「クレジットカード/デビットカード」で支払う場合は、以下のクレジットカードブランドが利用できます。

 

他にも、主要クレジット会社のクレジットカードなら利用可能です。

 

参考：よくある質問|決済に使用できるクレジットカードは？

 

クレジットカード/デビットカード支払いをする場合は、まずは先述した通りに航空券を予約します。

 

予約を進めていくと「支払い画面」に遷移するので、クレジットカード/デビットカードの情報を入力してください。

クレジットカード/デビットカード情報を入力し、「支払う」をクリックすれば支払いは完了です。

 

ペイパル/C-Moneyで支払う場合

Trip.com（トリップドットコム）では、中国国内線のみペイパルとC-Money決済ができます。中国国内線を予約すると、支払い方法で「ペイパル/C-Money」が選択可能です。

 

参考：よくある質問|決済に使用できるクレジットカードは？

 

ただし、C-Money決済をする場合は、通貨の設定を「人民元」にする必要があるので、日本人にはおすすめできません。

 

また、ペイパルで決済できるのは、出発時刻が予約時より24時間以降の中国国内便の予約のみとなります。

 

ペイパル/C-Money決済は制限やルールが多いので、クレジットカードかデビットカードで決済するのがおすすめです。

 

→　『Trip.com（トリップドットコム）』で航空券を予約してみる

 

 

Trip.com（トリップドットコム）での予約確認と予約確認できない場合

ここからは、Trip.comで予約した航空券の予約確認と予約確認できない場合を解説していきます。

 

航空券の予約確認はトラブルを未然に防げたり、心に余裕を持たせられたりします。予約確認はスマホやパソコンからできるので、旅行前に必ずしておきましょう。

 

予約確認方法

Trip.comの予約確認方法は、「会員で予約した場合」か「非会員で予約した場合」によって違います。

 

会員の方は「マイページ」から、非会員の方は「予約番号」で確認しましょう。

 

会員で予約した場合の確認方法

会員で予約した場合は、まず、Trip.comの公式サイトにアクセスしてください。

 

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公式サイトにアクセスしたら、トップページ上部にある「アカウント」をクリックしましょう。

 

「アカウント」をクリックすると、以下のようなページに遷移します。「メールアドレス」と「パスワード」を入力し、ログインしてください。

 

SNSアカウントをお持ちの方は、SNSログインも可能です。

 

いずれかの方法でログインすると、以下のようにトップページにあった「アカウント」の部分が「こんにちは、〇〇」となります。

 

「こんにちは、〇〇」をクリックし、「予約履歴」をクリックしてください。

 

「予約履歴」をクリックすると、以下のようなページに遷移します。予約がある場合は、すべてこちらのページで確認できます。

 

 

非会員で予約した場合の確認方法

非会員で予約した場合は、まずTrip.comの公式サイトにアクセスしてください。

 

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公式サイトにアクセスしたら、トップページ上部にある「予約を検索」をクリックしましょう。

 

「予約を検索」をクリックすると、以下のようなページに遷移します。予約した際に登録したメールアドレスを入力し、「スライダーを右にドラッグ」してください。

 

「スライダーを右にドラッグ」すると、「認証コードを送信」がクリックできるようになります。

 

「認証コードを送信」をクリックすると、メールで認証コードが届くので、その認証コードを入力し、「送信」をクリックすれば予約確認できます。

 

予約確認ができない場合

先述した手順通りに進めていけば、予約確認ができます。しかし、「予約確認ができない！」と、トラブルに巻き込まれる方がいるのも事実です。

 

予約確認ができない原因として考えられるのは、以下の2点です。

 

予約確認ができない理由として最も多いのは、「ログイン情報/認証コードの入力ミス」です。ログインに失敗すると、予約確認どころかマイページにアクセスできません。

 

ログイン情報を正確に入力し、再度マイページから確認してください。

 

また、非会員の方はメールアドレスを入力し、「認証コード」で予約確認します。メールドレスを間違えると、認証コードが取得できません。

 

正確にメールアドレスを入力し、認証コードを取得しましょう。また、その際に認証コードも正確に入力してください。

 

そして、予約が完了していない段階で予約確認をしても、確認は不可能です。「予約確認メール」が届いてから、先述した方法で予約確認をするようにしましょう。

 

 

Trip.com（トリップドットコム）で予約したフライトの座席指定方法

結論をいえば、Trip.comの公式サイト上では座席指定ができません。

 

しかし、Trip.comで航空券を予約して、eチケット番号や予約番号などを用意すれば、各航空会社の公式サイトにて座席指定手続きができます。

 

ここからは、日本の大手航空会社「ANA（全日本空輸）」と「JAL（日本航空）」を例に、座席指定方法を解説していきます。

 

ANA（全日本空輸）で座席指定する方法

まずは、Trip.comで予約したANAの航空券の座席指定方法から解説していきます。

 

ANAで座席指定する手順は、以下の通りです。

 

JAL（日本航空）で座席指定する方法

次に、Trip.comで予約したJALの航空券の座席指定方法を解説していきます。

 

JALで座席指定をする手順は、以下の通りです。

 

→　『Trip.com（トリップドットコム）』で航空券を予約してみる

 

 

Trip.com（トリップドットコム）で予約を変更する方法

ここからは、Trip.comで、航空券の予約を変更する方法を解説していきます。

 

結論をいえば、Trip.comでは予約後（発券済み）の航空券の変更はオンライン上ではできません。

 

参考：よくある質問|航空券の変更方法は？

 

発見済みの航空券の予約を変更したい場合は、『カスタマーセンター』に電話してください。

 

また、通常の場合、Trip.comの航空券の変更手続きで手数料は発生しません。しかし、航空券の利用規定により航空会社から変更手数料を請求される場合があるので、注意してください。

 

 

Trip.com（トリップドットコム）で予約をキャンセルする方法

ここからは、Trip.comで予約した航空券の予約をキャンセルする方法を解説していきます。

 

Trip.comで航空券をキャンセルする場合は、予約の状態（ステータス）によって方法が違います。

 

以下の3通りのキャンセル方法があるので、予約の状態に合った方法でキャンセル手続きを進めてください。

 

予約のステータスが「発券済み」の場合

航空券の予約ステータスが「発券済み」の場合は、キャンセルができません。

 

参考：よくある質問|航空券の予約の取消方法は？

 

キャンセルする場合は、航空会社規定の「取消料金」が発生します。航空券の払い戻し条件を確認してください。

 

決済されていない航空券の場合

次に、決済されてない航空券の場合のキャンセル方法です。

 

決済されていない航空券の場合は、キャンセルできます。キャンセルの手順は、以下の通りです。

 

決済した航空券の場合

最後に、決済した航空券のキャンセル方法を解説していきます。

 

結論をいえば、決済した航空券のキャンセルは難しいです。なぜなら、決済が完了した航空券は、すぐに発券手続きに入るからです。

 

先述した通り、発券された航空券のキャンセルはできません。

 

しかし、予約後すぐの場合は、キャンセルできる可能性があります。

 

決済した航空券をキャンセルする場合は、マイページから「予約詳細ページ」を開き、「取消」をクリックしてください。取消できるかどうかは、Trip.comのスタッフからメールで返事が来ます。

 

参考：よくある質問|航空券の予約の取消方法は？

 

「取消」をクリックしてから30分以内に取消完了のメールが届かない場合は、予約のステータスが「発券済み」になっているかを確認してください。

 

「発券済み」となっている場合は、先述した通りキャンセルできません。

 

キャンセルできない理由

Trip.comで航空券のキャンセルができない理由は、以下の通りです。

 

先述した通り、予約ステータスが「発券済み」となっている航空券はキャンセルできません。キャンセルする場合は、航空会社規定の取消料金を支払う必要があります。

 

また、LCCなど座席指定ができない航空券を予約している場合は、基本的にキャンセルができません。

 

これらの理由以外でキャンセルができない場合は、キャンセルの仕方が間違っているかもしれません。先述した「Trip.comで予約をキャンセルする方法」を確認しながら、キャンセル手続きをしてみてください。

 

返金方法

Trip.comで予約した航空券の返金方法を解説していきます。

 

結論をいえば、Trip.comで予約した航空券をキャンセルした場合、返金可能です。

 

参考：よくある質問|キャンセルする場合、航空券代金の返金は可能ですか？

 

返金の手続きをする手順は、以下の通りです。

 

ただし、各航空会社の規定により、払戻手数料が発生する可能性があります。

 

払戻手数料欄に「各航空会社の規定及び利用規約をご確認下さい」と表示される場合は、払戻を申請した後に、Trip.comのスタッフから詳しい払戻手数料に関する知らせが届きます。

 

払戻手数料の連絡が来たら、提示された料金を支払ってください。

 

→　『Trip.com（トリップドットコム）』で航空券を予約してみる

 

 

まとめ

Trip.com（トリップドットコム）を利用すれば、誰でも簡単に航空券を予約できます。

 

また、Trip.comは、会員になってなくても予約が可能です。しかし、会員になって予約すれば「会員限定価格で予約できる」、「割引クーポンが獲得できる」、「予約時に個人情報を毎回入力しなくて済む」など、メリットがたくさんあります。

 

さらに、予約確認の際は会員になっておいた方が、簡単に予約確認できます。予約を変更したり、キャンセルする場合も、キャンセル規定を確認し、注意しておけばトラブルも起きません。

 

Trip.comを利用してみようかなと思ったら、紹介した予約方法を参考に予約してみてください。

 

→　『Trip.com（トリップドットコム）』で航空券を予約してみる