海外旅行の予約では、「早割」や「半年前予約は〇〇円割引」の割引サービスを利用すれば、早期の予約がお得になる傾向にあります。
しかし、早期予約の商品は、予約後すぐにキャンセル料金が発生することが珍しくありません。そこで、役に立つのサービスがH.I.S.の「キャンセルサポート」です。
→ 『H.I.S.（エイチ・アイ・エス）』のキャンセルサポートを公式サイトで確認してみる
キャンセルサポートと聞いても、
「キャンセルサポートって、どんなサービス？」
「何が補償されるの？台風や仕事、インフルエンザなどの病気も補償対象なの？」
「キャンセルサポートの申請方法や使い方は？」
「キャンセルサポートの評判と口コミはどうなの？」
など、H.I.S.のキャンセルサポートを初めて聞いた方は、このような疑問を抱いているはずです。
そこで、このページでは、H.I.S.のキャンセルサポートとは何なのか？補償内容や使い方（申請方法）、評判・口コミなどを詳しく解説していきます。
インフルエンザや急な出張でも大丈夫！H.I.S.（エイチ・アイ・エス）のキャンセルサポートとは？
H.I.S.のキャンセルサポートとは、
「予約時または出発の3日前までに加入すれば、自身や家族、同行者の想定外の病気やケガ、急な出張などで旅行をキャンセルした場合にプランに応じた内容でキャンセル料を補償してくれるサービス」です。
キャンセルサポートはH.I.S.の独自のサービスとなっていて、「早めに予約したいけど、もしものときに不安…。」、「お得な航空券があるけど、急な出張が入るかも…。」のような悩みを抱えている方にぴったりのサービスとなっています。
早めに旅行を予約したい方は、キャンセルサポートに加入しておけば安心ですよ。
→ 『H.I.S.（エイチ・アイ・エス）』のキャンセルサポートに加入してみる
キャンセルサポートの補償内容
H.I.S.のキャンセルサポートは、保険料に応じて補償内容が違います。契約プランと補償額については、以下の表を参考にしてください。
| 保険のタイプ名 | 保険料 | 保険金額（補償額） |
| Aタイプ | 1,000円 | 最大10万円 |
| Bタイプ | 2,000円 | 最大20万円 |
| Cタイプ | 3,000円 | 最大30万円 |
キャンセルサポートの対応商品は、「海外ツアー」、「添乗員同行ツアー」、「海外航空券」、「航空券＋ホテル」です。Cプランのみ海外ツアーには対応していないので、注意してください。
参考：H.I.S.（エイチ・アイ・エス）キャンセルサポート|ご契約プラン
キャンセルサポートは、以下の事が発生したことによって出国を中止した場合に、キャンセル料金が補償されます。
- 死亡・入院
- 通院
- 家屋災害・裁判所呼出
- 2時間以上の交通機関の遅延・運休・欠航
- 急な出張
- 勤務先企業の倒産
- 渡航先でのテロ噴火等
- ペットの死亡
- 離婚、婚姻予約の不履行
- パスポートの紛失、盗難、置き忘れ、失効
- 妊娠、出産、早産、流産
補償される範囲がかなり広いため、早期予約が不安な方はキャンセルサポートに加入すべきです。1,000円〜3,000円なのでお財布にも優しいです。
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H.I.S.のキャンセルサポートは国内旅行にも対応してる？
結論をいえば、H.I.Sのキャンセルサポートは国内旅行にも対応しています。
ただし、宿泊を伴わない場合は補償対象外です。国内航空券のみの予約では、キャンセルサポートに加入できません。
また、宿泊を伴っていても、1泊では保障されないので注意が必要です。国内旅行（出張なども含む）の場合は、2泊以上の宿泊がキャンセルサポートの適用条件となっています。
参考：H.I.S.（エイチ・アイ・エス）キャンセルサポート|保険加入及び補償内容に関するQ&A
H.I.S.（エイチ・アイ・エス）のキャンセルサポートに申請する方法と使い方
ここからは、H.I.S.のキャンセルサポートに申請する方法を解説していきます。
「H.I.S.の公式サイト」から予約を進めていくと、以下の画像のようなページに遷移します。「キャンセルサポート代金」の中から、プランを選択してください。
キャンセルサポートのプランを選択したら、「キャンセルサポート加入にあたっての内容に同意します」にチェックを入れましょう。
あとはそのまま予約を進めていけば、キャンセルサポートへの加入は完了です。
また、予約後に「マイページ」からキャンセルサポートへの加入もできます。予約をした段階でマイページにアクセスし、マイページのトップページ上部にある「キャンセルサポート（申込・確認）」から申請してください。
キャンセルサポートで実際に補填してもらうことになった場合の返金方法は、以下の通りです。
- クレジットカード決済の場合→使用したクレジットカード会社を通じて2ヶ月前後で返金
- コンビニ決済・銀行振込の場合→指定の口座に2週間程度で返金
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キャンセルサポートの注意事項
先述した通り、H.I.S.のキャンセルサポートは「出張」や「台風」、「インフルエンザ（病気）」のときなど、補償範囲はかなり広いです。
しかし、以下の場合はキャンセルサポートが適用されないので、注意してください。
H.I.S.（エイチ・アイ・エス）のキャンセルサポートの評判と口コミ
ここからは、H.I.S.のキャンセルサポートを実際に利用した方の評判と口コミを紹介していきます。
サービスの良し悪しを判断するためには、実際の利用者の声を聞いてみるのが1番です。以下が、キャンセルサポートの評判と口コミです。
- 保険金が支払われるまでの期間が早かった。旅行申し込み時に加入しておいて結果的に良かったです。
- 交通規制のせいで空港まで向かう手段がなくなってしまい、旅行がキャンセルになりました。そんな事でも保険金は支払われると思わなかったので良かった。
- 病気になってしまい、泣く泣く旅行がキャンセルに。でも保険金がもらえたので、それを使ってまたH.I.S.から旅行を予約したいと思います。
実際にキャンセルサポートを利用した方の評判と口コミを見てみても、多くの人が「入っていて良かった！」と評価していました。
キャンセルサポートに加入しておくだけで、万が一のときに最大10万円〜30万円の保険金が返ってきます。しかも、契約にかかる料金は1,000円〜3,000円です。
手頃な料金なので、「もしものときがあったらどうしよう…。」と不安に思っている方は、ぜひH.I.S.のキャンセルサポートを利用してみてください。
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H.I.S.（エイチ・アイ・エス）のキャンセルサポートのQ&A
最後に、H.I.S.に関するよくある質問をまとめていきます。
Q1.いつまで加入ができるの？
A.出発日の3日前までマイページにて加入できます。また、予約時に加入申請も可能です。
Q2.急な仕事が入って旅行に行けなくなった…。補償対象になる？
A.保証できるのは国内の2泊以上の宿泊を伴う出張及び海外出張が対象です。
Q3.個人事業主の場合でも急な出張は補償対象になる？
A.出張は勤務先の「出張命令者」の命令である必要があるため、個人事業主や代表者は補償対象外です。
Q4.学校行事の参加によって旅行をキャンセルした場合は、補償対象になる？
A.なりません。
Q5.出発数日前から風邪をひき、出発3日前に通院したところ、自宅で療養するようにいわれた。補償対象になる？
A.補償対象外です。通院によるキャンセルの場合は、出発予定日またはその前日、翌日の通院が支払要件です。
Q6.現在妊娠しているのだけど、加入できる？
A.加入できます。ただし、加入以前に妊娠が発覚している場合は、妊娠に起因するキャンセルは補償対象外です。早産、流産によってやむなくキャンセルした場合は、補償対象になります。
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